вторник, 1 февраля 2011 г.

А у вас "случаи" были???

Наверное, у каждого работника библиотеки после определенного времени работы  появляется так называемая "шкатулка перлов", которая с каждым годом все пополняется и пополняется...  Вот и я решила поделится своими "сбережениями".
Я на обслуживании в секторе гуманитарной литературы.
Со мной новенькая девушка-стажер. Лет на 10 меня старше. Пока я обслуживала одних читателей, ей попались другие. Она че-то пошла в фонд. рылась рылась там, потом выходит с пустыми руками, подходит ко мне и говорит: "Там девочки спрашивают Шерлока Холмса. У нас, наверное, его нету. Я уже и на Ш смотрела, и на Х... ".

Я на обслуживании в компьютерном центре.
Надо сказать, что у нас в библиотеке несколько интернет-центров: на первом этаже, на четвертом (наш) и, благодаря "Библиомосту", недавно появился еще и на третьем. приходят девушки: "Нам надо найти реферат на тему  такую-то". Показываю им как надо искать в интернете информацию и оставляю их самостоятельно искать. Проходит пару часов. "ой, мы ничего не нашли а ВАШЕМ интернете. Пойдет еще на первом этаже поищем".

Я на обслуживании в секторе гуманитарной литературы.
Звонит телефон. Подымаю трубку. Мужской голос:
- Алло, девушка! Это библиотека?
- Да!
- Скажите, кто написал "Гости из будущего"?
- Булычев!
- Аааа! Спасибо!
Кладу трубку. Через две минуты снова звонок. Тот же  мужской голос:
- Девушка, не подходит. Нужен автор "Гости из будущего" из трех букв. Вторая И.
- КИР  Булычев- отвечаю
- Ааааааааа! Теперь подходит! Спасибо!

Я на обслуживании в секторе периодики.
Приходят два молодых человека, до зубов вооруженные айфонами, электронными книгами, приносят список необходимых журналов. Я им объясняю, что издания 2010 и 2009 года я им сейчас выдам, а для более ранних изданий нужно заполнить требования. Показала, как заполнять требования. С третьей попытки получилось. Отправила требования в хранилище, новые журналы вынесла - отдала им для работы. Проходит 15 минут. Один из ни подходит: "Девушка, вы нам не тот журнал дали". "То есть??" "Вот смотрите, у меня тут указано странички 103-107. А тут даже таких страничек и нету". Говорю: "Принесите список.Сейчас все выясним". Приносит. Оказывается, ребята, даже не удосужились сверить НАЗВАНИЕ и ГОД журнала. Просто по списку начали искать страницы. Наш журнал оказался четвертым в списке. Интересно, они б долго еще догадывались???

Я на обслуживании в секторе гуманитарной литературы.
Телефонный звонок.
- Алло, девушка!!! Это библиотека???
- Да!
- Девушка, скажите, пожалуйста, что такое попонка??? Мы тут с мужем поспорили. А вы же библиотека! Вы все знаете...

Я на обслуживании в секторе гуманитарной литературы.
Со мной девочка-стажер. Ушла в фонд выполнять заказ. Нету-нету. Думаю, что ей нужна  помощь. Иду. нахожу ее блуждающую среди стеллажей с вопросом:"Кто такой Гиппиус?"

10 комментариев:

  1. "новенькая девушка-стажер. Лет на 10 меня старше":-) А Вам тогда сколько было?

    ОтветитьУдалить
  2. Ой, страшно сказать!!!! Мне тогда было уже 23

    ОтветитьУдалить
  3. Оксана, Вы подали прекрасную идею.Теперь в перечень вопросов для аттестации библиотекарей надо будет включить вопросов 60-70 по украинской, русской и зарубежной литературе. Надо поделиться этой идеей с Галиной Владимировной. А уж как Вам будут благодарны все Ваши девочки-стажёры... Я это вижу...

    ОтветитьУдалить
  4. Конечно надо, Ольга Васильевна!! Прежде чем всех сотрудничков гонять по областям библиографического описания, может стоит их проверить на знание более общих дисциплин?????

    ОтветитьУдалить
  5. Библиотекарь, не знающий библиографического описания не имеет морального права работать в научной библиотеке. Его место - в избе-читальне. С дружеским приветом Лянсберг О.

    ОтветитьУдалить
  6. Из моего опыта. На абонемент приходит папаша, держа мятый клочок бумаги в руке. "Мне нужна книга для сына "Тридцать щенков". Так как мне на память ничего не приходило, спросила об авторе."Без автора, - ответил читатель.- Просто "Тридцать щенков". Я, конечно же, к каталогу, к картотеке названий художественных произведений, - ноль. Заглянула в бумажку, а там растянутым почерком написано Зощенко :).

    ОтветитьУдалить
  7. Уважаемая, Ольга Васильевна!!! Вы как всегда безоговорочно правы!!!!!
    Странно только, как это у нас мог вообще возникнуть этот вопрос столь срочно и масштабно????

    ОтветитьУдалить
  8. лянсберг ольга8 февраля 2011 г., 7:16

    Оксана, так Вы же сами эту проблему подняли на блоге! Мои комментарии, это только мои комментарии и ничего больше...

    ОтветитьУдалить
  9. а я поддерживаю Вас в Ваших комментариях.
    И приглашаю комментировать еще и официальный блог:))))

    ОтветитьУдалить
  10. Ну, знаете, это просто смешно! :))
    Порадовалась и на ваши, xenjid, "сбережения", и про "30 щенков" - умилило...:)

    У меня девочка на днях "КазетУ" требовала :) Несколько минут на неё озадаченно смотрела пока не поняла, что ей "Коэетта" нужна Гюго...

    ОтветитьУдалить